《產業》饗賓iEAT會員APP上線，新品牌旭集11月底問世

「iEAT饗愛吃APP」除傳遞品牌與產品資訊，並具備全品牌線上即時訂位與紅利回饋功能，每100元可累積1點愛吃點數，愛吃點數可於APP內兌換各品牌優惠券。同時，饗賓會員按星卡、金卡與黑卡不同等級，提供受邀新餐廳試吃、名家講座課程等會員獨享回饋。

饗賓總經理陳毅航認爲，會員經濟引爆消費者關係模式，加上科技進步、網路普及、行動載具滲透率高，讓經營會員方法變得更即時、互動、多元且全面。饗賓旗下6品牌目前一年總來客數超過500萬人次，自4月開始販售饗賓線上餐券，業績超乎預期。

陳毅航表示，建置會員制度就是要將顧客關係延伸爲夥伴關係。饗賓往年都會在旅展販售餐券，雖然業績不錯，但無法建立品牌忠誠度。今年改弦易轍、改以線上販售餐券，雖然折扣不高，但仍受消費者青睞，顯見好的品牌具有價值。

陳毅航表示，「iEAT饗愛吃APP」除用於發展現有各品牌生態系，直接與顧客進行有效溝通外，未來5年將以集結餐廳、市集、生活美學的發展藍圖，整合餐飲業上下游打造跨平臺生態圈，提高各品牌長期價值與業績，以2年內會員數達100萬人爲目標。

同時，續2年前進駐微風信義開出「饗饗」後，饗賓預計11月底進駐信義A13大遠百，開出全新品牌「旭集和食集錦」，以「職人精神、嚴選時鮮、日式美學、豐盛遊趣」的品牌概念，標榜開啓和食新景緻，以設計強調主題區的臨場感，重新詮釋自助餐業態內涵。